Políticas de devoluciónes

1. Garantía de Satisfacción (30 días) Confiamos en nuestro producto. Si utilizaste el Spray Skintura y no viste resultados, podés aplicar a la garantía.

• Condición Excluyente: Para que la devolución sea válida, el cliente debe haber utilizado el producto todos los días con constancia durante el periodo de prueba, siguiendo las instrucciones de uso. Si los resultados no fueron los esperados por falta de constancia o uso incorrecto, no se realizará la devolución.

• Procedimiento: Envianos un mail a Skintura.ar@gmail.com con tu número de orden. Podremos solicitar fotos o evidencia del progreso para validar el uso correcto.

• Nota: El costo del envío por devolución corre por cuenta del cliente.

2. Productos Dañados o Defectuosos Si tu pedido llegó roto, derramado o con algún defecto de fábrica:

• Contactanos dentro de las 48hs de recibido el paquete a Skintura.ar@gmail.com adjuntando fotos claras del estado del producto.

• En estos casos, realizaremos el cambio directo por una unidad nueva en perfectas condiciones sin cargo alguno. No se realizan reintegros de dinero por roturas o daños, únicamente la reposición del producto.